Prezados moradores, bom dia!
Enfim recebemos o parecer técnico da nossa central de gás que ocasionou a falta do mesmo por pouco mais de 24h em dezembro/2019.
A central estava com o regulador desregulado e o pigtail (mangueira) de um tanque estava entupida. Foi trocada a peça e liberado para consumo.
Lamentamos todo o transtorno causado.
É importante salientar que a falta de gás não foi ocasionada pela porcentagem de carga nos cilindros e sim pelo entupimento da mangueira e desregularem das peças. Os chamados foram abertos prontamente pela gestão que obrigatoriamente teve que aguardar o atendimento, pois, somente a empresa que fornece o gás pode realizar a intervenção conforme já mencionado em comunicados anteriores – PORTARIA 47.
Obs.: a manutenção preventiva de todo o sistema está em dia.
Segue anexo o parecer técnico.
Atenciosamente,
Síndica e conselheiros.