Prezados moradores,
Para reforçar nossa segurança e transparência, compartilhamos um panorama do sistema de acesso e do que estamos planejando como melhoria.
1) Como funciona hoje
- Nosso acesso é por tag individual desde outubro/2019.
- A tag é pessoal e intransferível, permite bloqueio imediato em caso de perda e oferece rastreabilidade de uso por unidade, pontos essenciais para a segurança do condomínio.
2) Por que não usamos senhas
Entre 2018 e 30/09/2019, o acesso era por senha. Na fase inicial, houve repasse de códigos a prestadores (ex.: gesseiro, marceneiro), o que aumenta muito a vulnerabilidade: uma senha pode circular indefinidamente, sem controle de quem utiliza, quando e por quanto tempo.
Por esses motivos, não consideramos retornar ao sistema de senhas.
3) O que estamos avaliando como upgrade
A gestão está finalizando orçamentos e estudos para modernizar o controle de acesso, considerando:
- Leitor híbrido (tag + biometria);
- Reconhecimento facial (com atenção a LGPD/privacidade e termos de consentimento);
- Credencial no celular (app), que traz conveniência sem abrir mão do controle.
Essas opções serão apresentadas na próxima assembleia para decisão coletiva.
4) Histórico do fundo de reserva e pintura
Nas últimas assembleias, discutimos o uso do fundo para lavação e pintura. A decisão foi não utilizar o fundo neste momento, priorizando a saúde financeira do condomínio, especialmente diante de manutenções de fachada já em curso (patologias informadas anteriormente).
Esse posicionamento permite que avancemos em melhorias com responsabilidade e previsibilidade, evitando medidas que possam pressionar o caixa ou aumentar inadimplência.
5) Boas práticas (válidas já)
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Não empreste sua tag a terceiros.
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Perdeu a tag? Solicite bloqueio imediato na portaria/administradora.
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Mantenha cadastros atualizados, inclusive de autorizados.
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Prestadores: entrada somente com autorização prévia e registro.
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Esqueceu a tag? Acesso mediante identificação na portaria (procedimento padrão).
Seguimos trabalhando por mais segurança, controle e conveniência, com a responsabilidade que vocês esperam da gestão.
Dúvidas e sugestões: canais oficiais da gestão.
Atenciosamente,
Síndica Juliana Celestino